PRESTATIONS

- Vos vitrages sont-ils d'origine?

"Oui, nos vitrages sont identiques à ceux utilisés par les différents constructeurs automobiles et proviennent des plus grands fabricants."

- J'ai un impact sur mon pare-brise, est il réparable ?

"Oui, si il est plus petit q'une pièce de 2 euros, en dehors du champ de vision du conducteur, et à moins de 4 centimètres du bord, votre impact est réparable."

- Combien de temps dure une intervention ?

"Le remplacement d'un pare-brise ou d'une lunette arrière dure 3 heures, le remplacement d'une glace latérale, une heure et la réparation d'un impact dure environ 30 minutes."

- Votre prestation est-elle garantie ?

"Oui, notre prestation est garantie à vie."

- Mes optiques sont ternis, dois je les changer ?

"Pas forcément, si ils sont en polycarbonate, il est surement possible de les lustrer pour leur rendre l'aspect et l'éfficacité proche du neuf"

SERVICE À DOMICILE

- Une intervention à domicile est-elle possible ?

"Oui, si vous êtes dans le champ d'action de l'un de nos ateliers nous pouvons intervenir à votre domicile."

- Quel est votre champ d'action ?

"L'idéal est de contacter directement le centre le plus proche de chez vous pour savoir si vous en faite parti."

- Cette prestation est -elle payante ?

"Pas du tout, nous intervenons chez vous sans surfacturation."

ASSURANCE

- Comment savoir si je suis assuré bris de glace ?

"Cette information tout comme la présence ou non de franchise se trouve sur votre contrat d'assurance automobile."

- Je ne suis pas trop papier, vous occupez vous des démarches ?

"Oui, chez Chrono pare-brise nous effectuons, dans la mesure du possible, les démarches pour vous."

- Dois-je payer la franchise ?

"Non, chez Chrono pare-brise la franchise est remboursée* (voir conditions en magasin)

SERVICE

- fournissez-vous un véhicule de prêt ?

"Oui, pour une intervention en atelier et dans la limite des disponibilités, un véhicule de prêt est mis à votre disposition.

Pensez néanmoins à le réserver."

- Ce service est-il payant ?

"Non, ce service est entièrement gratuit."

ECOLOGIE

- Que faites-vous des vieux pare-Brise ?

"Chrono pare-brise confie le traitement des anciens vitrages à une enteprise spécialisée dans le recyclage de ceux-ci"