- Vos vitrages sont-ils d'origine?
"Oui, nos vitrages sont identiques à ceux utilisés par les différents constructeurs automobiles et proviennent des plus grands fabricants."
- J'ai un impact sur mon pare-brise, est il réparable ?
"Oui, si il est plus petit q'une pièce de 2 euros, en dehors du champ de vision du conducteur, et à moins de 4 centimètres du bord, votre impact est réparable."
- Combien de temps dure une intervention ?
"Le remplacement d'un pare-brise ou d'une lunette arrière dure 3 heures, le remplacement d'une glace latérale, une heure et la réparation d'un impact dure environ 30 minutes."
- Votre prestation est-elle garantie ?
"Oui, notre prestation est garantie à vie."
- Mes optiques sont ternis, dois je les changer ?
"Pas forcément, si ils sont en polycarbonate, il est surement possible de les lustrer pour leur rendre l'aspect et l'éfficacité proche du neuf"
SERVICE À DOMICILE
- Une intervention à domicile est-elle possible ?
"Oui, si vous êtes dans le champ d'action de l'un de nos ateliers nous pouvons intervenir à votre domicile."
- Quel est votre champ d'action ?
"L'idéal est de contacter directement le centre le plus proche de chez vous pour savoir si vous en faite parti."
- Cette prestation est -elle payante ?
"Pas du tout, nous intervenons chez vous sans surfacturation."
ASSURANCE
- Comment savoir si je suis assuré bris de glace ?
"Cette information tout comme la présence ou non de franchise se trouve sur votre contrat d'assurance automobile."
- Je ne suis pas trop papier, vous occupez vous des démarches ?
"Oui, chez Chrono pare-brise nous effectuons, dans la mesure du possible, les démarches pour vous."
- Dois-je payer la franchise ?
"Non, chez Chrono pare-brise la franchise est remboursée* (voir conditions en magasin)
SERVICE
- fournissez-vous un véhicule de prêt ?
"Oui, pour une intervention en atelier et dans la limite des disponibilités, un véhicule de prêt est mis à votre disposition.
Pensez néanmoins à le réserver."
- Ce service est-il payant ?
"Non, ce service est entièrement gratuit."
ECOLOGIE
- Que faites-vous des vieux pare-Brise ?
"Chrono pare-brise confie le traitement des anciens vitrages à une enteprise spécialisée dans le recyclage de ceux-ci"
